บริการที่ต้องมีการติดต่อโดยตรงอาจล่าช้าหลังจากต้องเผชิญกับการแพร่ระบาดของ COVID-19 ในสหรัฐอเมริกาอย่างหนักในช่วงเดือนตั้งแต่เดือนมีนาคม Google ได้สั่งให้พนักงานทุกคนทำงานที่บ้านตลอดเวลา และหากไม่มีอะไรผิดพลาดพนักงานแต่ละคนจะต้องกลับไปทำงานภายในสิ้นเดือนที่แล้ว อย่างไรก็ตามเนื่องจากสถานการณ์ยังไม่ดีขึ้น Google วางแผนที่จะให้พนักงานทำงานที่บ้านต่อไปจนถึงปี 2564

work from home

การประกาศนี้มาจากหัวหน้าของ Google คือ Sundar Pichai ซึ่งเป็น CEO ของ Google ซึ่งจัดประชุมออนไลน์ในวันที่ผ่านมา สรุปได้ว่าพนักงาน Google ส่วนใหญ่จะทำงานจากที่บ้านตลอดปี 2020 เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวของเชื้อโรคที่อาจซ่อนอยู่ในพนักงานที่ทำงาน ซึ่งถ้าเกิดขึ้นจริงจะมีผลกระทบมากกว่า

อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่ว่าคำแถลงนี้จะครอบคลุมโดยพนักงานทุกคน มีการกล่าวกันว่าภายในเดือนมิถุนายนหรือกรกฎาคม Google จะอนุญาตให้พนักงานบางคนที่ต้องใช้อุปกรณ์หรือข้อมูลที่ไม่สามารถใช้งานได้จากที่บ้านเพื่อทำงานที่สำนักงาน ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเป็นจำนวนน้อยทำให้มีโอกาสน้อยที่จะติดเชื้อเช่นกัน

สิ่งที่น่าสนใจคือแม้ว่า Google จะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้บริการต่างๆของ Google เพราะระบบเบื้องหลังนั้นใช้ AI ในการจัดการสิ่งต่าง ๆ อย่างไรก็ตามสำหรับบริการหรือการติดต่อโดยตรงกับผู้คนก็อาจได้รับผลกระทบอย่างเต็มที่เพราะหากกระบวนการใดต้องการให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบอาจใช้เวลานานกว่าปกติ

บอกความรู้สึกกับเนื้อหานี้
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0